• Créer un programme

    • Quel est votre objectif?

    • Quels sont les moyens dont vous disposez?

    • quelles sont les obligations légales?

    • A qui vous adresser?

    • Quels sont les risques?

      • Financier

      • marketing/commercial

      • Financier

        • Réduire les promotions "obligatoires"?

        • Générer de la marge additionnelle?

        • Eviter l'érosion de la marge?

      • marketing/commercial

        • fidéliser sa clientèle?

        • promouvoir une nouvelle offre?

        • se constituer une base de données client?

        • Se différencier de la concurrence?

        • Conquérir des nouveaux clients?

        • Apporter un service performant?

        • affirmer votre coté innovant?

        • inciter au ré-achat?

      • Ressources humaines

      • Capacité financière à l'innovation?

      • L'entreprise dispose t elle des moyens techniques?

      • Ressources humaines

        • Quelles sont les compétences techniques requises?

        • vos équipes ont elles le temps de travailler sur l'innovation?

      • Capacité financière à l'innovation?

        • Avez vous estimé l'investissement préalable nécessaire?

        • Avez vous estimé les impacts en terme d'exploitation?

        • Avez vous estimez l'impact financier de la création de l'offre?

      • L'entreprise dispose t elle des moyens techniques?

        • Pourrez vous gérer les aspects opérationnels de l'offre?

        • Vos équipes auront elles le temps?

        • Quelle formation est nécessaire pour vos collaborateurs?

      • quelles sont les obligations réglementaires?

      • L'entreprise répond elle aux exigences réglementaires?

      • quelles sont les obligations réglementaires?

        • Devez vous vous inscrire à l'organisme des intermédiaires d'assurance?

        • Maîtrisez vous les obligations réglementaires que vous devez respecter?

        • Devez vous systématiquement faire appel à un assureur?

    • A qui vous adresser?

      • A un assureur directement

      • A un courtier en assurance spécialisé dans ce type de programme?

    • Quels sont les risques?

      • Votre service est il pertinent par rapport à votre domaine d'activité?

      • Les impacts d'organisation sont ils envisagés?

  • Optimiser vos programmes

    • L'offre

    • La distribution

    • Juridique

    • Pilotage

    • Gestion

    • Finance

    • L'offre

      • la satisfaction client

      • le contenu

      • le tarif

      • la satisfaction client

        • est ce que je mesure la satisfaction de mes clients?

        • suis je informé du nombre de refus et des motifs?

      • le contenu

        • Comment savoir si les garanties sont adaptées?

        • Ai je accès à des analyses comparatives des offres type benchmark?

        • le contenu de l'offre respecte t il le droit de la consommation et des assurances?

      • le tarif

        • La prime ou la cotisation est elle concurrentielles sur le marché?

    • La distribution

      • Formation du réseau

      • Mise en avant de l'offre

      • animation commerciale

      • Management des ventes

      • Opération marketing

      • Taux de placement

      • Formation du réseau

        • Mon réseau doit il recevoir une formation fréquente et/ou importante du fait de la complexité du service ou de la réglementation?

        • Quels sont les moyens mis en place pour former les vendeurs

      • Mise en avant de l'offre

        • Est ce que l'offre est suffisamment mise en avant sur mon site?

        • Puis je faire du pré coché sur mon site Internet?

        • Les vendeurs présentent ils systématiquement l'offre d'assurance?

        • Est ce que je suis satisfait du taux de placement de mon offre?

      • animation commerciale

        • mon objectif est il de plus vendre ou mieux vendre?

        • est ce que je mets en place des challenges pour motiver la vente?

      • Management des ventes

        • Y a t'il un écart important dans le taux de placement de mes offres selon les points de vente / les produits?

      • Opération marketing

        • Est ce que l'offre peut se distribuer via d'autres modèles de distribution?

      • Taux de placement

        • constate t on un écart important de placement de l'offre selon les points de ventes / les saisons / les gammes de produits?

    • Juridique

      • Format juridique du contrat d'assurance ou de service

      • Convention de distribution

      • Format juridique du contrat d'assurance ou de service

        • Est ce que je dois systématiquement faire appel à un assureur?

        • les documents remis aux clients sont-ils en conformité avec la réglementation en vigueur?

        • Puis je gérer moi même les programmes ou dois je obligatoirement passer par un courtier gestionnaire?

      • Convention de distribution

        • L'enregistrement à l'ORIAS est il obligatoire?

        • Quelle utilisation puis je faire de ma base de données client?

        • Mon offre est elle valable sur l'ensemble de l'union européenne?

        • ma responsabilité civile d'entreprise couvre mon activité de distributeur d'assurance?

        • Que dit la CNIL par rapport à mes offres d'assurance?

    • Pilotage

      • pilotage statistique par gamme/ point de vente

      • suivi

      • pilotage statistique par gamme/ point de vente

        • Quelle est la rentabilité réelle du programme?

        • Quels sont les résultats par gamme de produit?

        • Quels sont les résultats selon les points de vente?

      • suivi

        • Quelle est la visibilité de l'évolution de mon offre au quotidien?

        • Ai je une bonne connaissance des techniques de calcul de prime utilisées par les assureurs?

        • Ai je la connaissance en direct des ventes ?

    • Gestion

      • Flux de données

      • Système d'information / réglementation Solvency

      • Extranet de gestion avec relation direct assureur

      • Gestion opérationnelle (encaissement prime / Suivi de production / déclaration de sinistres

      • Flux de données

        • Quelle maitrise des impayés ?

      • Système d'information / réglementation Solvency

        • Mes bases sont elles conformes à la réglementation SOLVENCY?

      • Extranet de gestion avec relation direct assureur

        • Les traitements sont ils automatisés ?

      • Gestion opérationnelle (encaissement prime / Suivi de production / déclaration de sinistres

        • Les outils utilisés actuellement sont ils conformes à la réglementation?

        • Est ce que je maitrise la notion de refus de prise en charge?

        • Suis je tenu informé des problèmes rencontrés en cas de refus?

    • Finance

      • Frais de gestion

      • Fiscalité

      • Optimisation des conditions d'achat

      • Taux de rentabilité des offres

      • Frais de gestion

        • Le commission du gestionnaire est elle cohérente?

      • Fiscalité

        • Quelle est la taxe qui correspond à l'offre que je distribue?

        • Quelle est la taxe que je paye sur la commission de distribution?

      • Optimisation des conditions d'achat

        • Quelles sont les marges de mes fournisseurs?

        • Comment diminuer le coût de la prime et de la gestion?

        • Quand ai je intérêt à mettre en place une participation bénéficiaire?

        • Ma commission est elle bien calculée et sur quels critères?

      • Taux de rentabilité des offres

        • Ma commission est elle bien calculée et sur quels critères?

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